הצהרת נגישות – Alora
אנו ב-Alora רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
התאמות הנגישות באתר
האתר נבנה והותאם בהתאם להנחיות הנגישות לתכני אינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA, ופועל לטובת חוויית גלישה מיטבית לכלל המשתמשים.
בין ההתאמות שבוצעו באתר:
- התאמה לצפייה ולניווט במכשירים ניידים (סמארטפונים וטאבלטים).
- ניגודיות צבעים מותאמת וקריאות טקסט גבוהה.
- תמיכה בדפדפנים המודרניים והמובילים בשוק.
- ניווט פשוט וברור בין דפי האתר והמוצרים.
פטורים והתאמות נגישות
העסק פועל להנגשת האתר באופן רציף. ככל שקיימים רכיבים שאינם מונגשים במלואם, הדבר מבוצע בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ובתקנה 35ו' (פטור מטענים טכנולוגיים/פטור כספי לפי מנגנון המחזור בחוק).
רכז / איש קשר לנגישות
אם נתקלתם בקושי לגלוש באתר, בביצוע הזמנה, או אם יש לכם הצעה לשיפור הנגישות, אנו זמינים לסייע לכם ישירות בכל עת:
- שם איש קשר: שירות לקוחות Alora
- דואר אלקטרוני: alorashop10@gmail.com
- טלפון / WhatsApp: 0529922848
- שעות פעילות המענה: ימים א'-ה' בין השעות [09:00 - 18:00]
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: ספטמבר 2026